約5,000点にのぼる商品ラインナップを抱え、商品データが社内に分散し、カタログ制作も属人化していたことが課題でした。特に商品特定用の「カタログコード」は手作業での採番が必要で、ヒューマンエラーのリスクも課題となっていました。

EBISU PIM導入によりコード採番と商品情報を自動化・一元管理し、重複防止と業務効率化を実現。現場スタッフが直感的に扱えるUIも整備し、属人化を解消しました。

自社ECサイトの属人化やセキュリティ面の不安に加え、楽天市場やYahoo!ショッピングなど複数モールへの出店により、商品情報の二重管理・手作業による更新負荷が課題でした。

EBISUMARTへのリプレースとEBISU PIM導入により、商品マスタを一元管理しモールへシームレスに情報連携。更新工数を削減し、戦略的なDX施策へのリソースシフトを実現します。